Día Mundial de la Seguridad del Paciente: nuestro compromiso

Cada 17 de septiembre se conmemora el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, una fecha impulsada por la Organización Mundial de la Salud para recordar algo simple y enorme a la vez: la atención de la salud tiene que ser, ante todo, segura. En ByB queremos sumarnos desde lo que hacemos todos los días, porque cuidar a quienes confían en nosotros es parte de nuestro trabajo.

¿Qué es el Día Mundial de la Seguridad del Paciente?

Es una jornada establecida por la Organización Mundial de la Salud para concientizar sobre la importancia de reducir los riesgos evitables en la atención sanitaria. La idea de fondo es que la seguridad no depende de una sola persona, sino de un sistema que cuida cada paso: desde la consulta médica hasta los estudios, los tratamientos y el seguimiento.

Es también una invitación a que pacientes y profesionales trabajen del mismo lado, con información clara y comunicación abierta.

La seguridad también empieza en el laboratorio

Buena parte de las decisiones médicas se apoya en los resultados de un análisis clínico. Por eso, en un laboratorio la seguridad del paciente se juega en detalles que muchas veces no se ven, pero que son fundamentales:

• La identificación correcta de cada persona y cada muestra, para que ningún resultado se confunda.
• La trazabilidad: saber en todo momento por dónde pasó cada muestra, desde la extracción hasta el informe.
• El control externo de calidad, que compara nuestros resultados con estándares independientes.
• Un equipo capacitado que sigue procedimientos claros en cada etapa.
• La entrega clara de los resultados, para que tu médico pueda interpretarlos sin ambigüedades.

Cómo lo cuidamos en ByB

Trabajamos para que cada uno de esos puntos sea parte de la rutina y no una excepción. Estamos adheridos al Programa de Evaluación Externa de Calidad (PEEC) de la Fundación Bioquímica Argentina, contamos con dirección técnica profesional y procesamos todas las muestras en nuestra sede central con procedimientos controlados. Y para que puedas seguir tus estudios con tranquilidad, tenés tus resultados disponibles en el Portal del paciente, cuando los necesites.

Qué podés hacer vos como paciente

La seguridad es un trabajo compartido, y hay gestos simples que ayudan mucho:

• Llevá tu orden médica y tu DNI, y verificá que tus datos estén bien.
• Confirmá la preparación de tus estudios antes de venir (por ejemplo, si necesitás ayuno).
• Guardá tus resultados anteriores: comparar en el tiempo aporta mucha información.
• No dudes en preguntar todo lo que necesites, antes o después del estudio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el laboratorio es parte de la seguridad del paciente? Porque muchas decisiones médicas se toman a partir de un análisis. Que la muestra esté bien identificada, procesada con control de calidad e informada con claridad ayuda a que esa decisión sea segura.

¿Qué es el control externo de calidad? Es un programa que compara nuestros resultados con estándares independientes, como el PEEC de la Fundación Bioquímica Argentina. Sirve para confirmar que lo que informamos es confiable.

¿Cómo puedo colaborar con mi propia seguridad? Llevando tu orden y tu DNI con los datos correctos, confirmando la preparación de tus estudios, guardando tus resultados anteriores y preguntando todo lo que necesites. La seguridad es un trabajo de a dos.