Cómo pedir turno y ver tus resultados online

Hacerte un análisis en ByB es más simple de lo que pensás. Desde que pedís el turno hasta que consultás los resultados, todo se puede resolver desde el celular, a tu ritmo. Te explicamos el circuito completo para que sepas exactamente qué esperar en cada paso.

Pedí tu turno por WhatsApp

No hace falta llamar por teléfono ni hacer fila. Coordinás todo por mensaje, cuando te quede cómodo, y nosotros te vamos guiando:

1. Escribinos al 351 665 2235 con una foto de tu orden médica.
2. Contanos tu obra social o prepaga, o si el estudio es particular.
3. Te confirmamos día, horario y preparación, por ejemplo si tu estudio requiere ayuno.
4. Si vivís en una comuna, coordinamos la extracción en tu zona sin que tengas que viajar.

El día de la extracción

Vení con tu orden, tu documento y la credencial de tu cobertura. La toma de muestra es rápida y nuestro equipo bioquímico está para que te sientas cómodo de principio a fin, sobre todo si sos de ponerte nervioso con las agujas. Y si preparaste algo mal, por ejemplo no hiciste el ayuno, avisanos: muchas veces se puede reprogramar sin problema en lugar de tomar una muestra que no sirva.

¿Cuánto tardan los resultados?

Depende del tipo de estudio: algunos están listos muy rápido y otros, por su complejidad, requieren más tiempo de procesamiento. Cuando coordinás el turno te damos una orientación, y siempre podés consultarnos por WhatsApp si tenés una fecha límite, por ejemplo un control con tu médico.

Consultá tus resultados online

Cuando tus estudios estén listos, no necesitás volver al laboratorio a buscarlos: los ves desde el Portal del paciente, estés donde estés, desde la computadora o el celular.

1. Entrá al Portal del paciente desde el botón “Resultados” del sitio.
2. Ingresá con tu usuario y clave.
3. Descargá el informe en PDF o compartilo directamente con tu médico.

¿Es tu primera vez?

Si todavía no tenés usuario y clave del portal, o no encontrás tus datos de acceso, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a resolverlo en el momento. La idea es que acceder a tus resultados sea lo más fácil posible, sin trámites de más.

Preguntas frecuentes

¿Necesito sacar turno o puedo ir directo? Lo mejor es coordinar antes por WhatsApp: así te confirmamos el horario, la preparación y, si vivís en una comuna, el día que vamos a tu zona. Te evita esperas y viajes al pedazo.

¿Puedo ver los resultados desde el celular? Sí. El Portal del paciente funciona desde la computadora o el celular. Ingresás con tu usuario y clave, y podés descargar el informe o compartirlo con tu médico al instante.

Perdí mi usuario y clave del portal, ¿qué hago? No te preocupes: escribinos por WhatsApp y te ayudamos a recuperar el acceso en el momento, para que no tengas que acercarte al laboratorio solo por eso.